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PERENNE

Penser à plus long terme

Perspectives

De courts essais sur la gestion responsable du patrimoine, la continuité familiale, la discipline d’investissement et la gouvernance.

Gestion responsable du patrimoine

Que devrait permettre le patrimoine ?

Une situation financière est un instantané. La gestion responsable du patrimoine s’interroge sur ce que cette situation doit permettre de soutenir : un engagement familial, un choix futur, l’entreprise, la philanthropie ou la résilience face à l’incertitude.

Préciser ces finalités permet de mieux distinguer le capital qui doit rester disponible de celui qui peut s’inscrire dans un horizon plus long.

Continuité familiale

Commencer avant qu’une transition ne devienne urgente.

La transmission se résume rarement à un événement unique. Elle consiste en une série d’échanges sur les connaissances, les attentes, l’autorité et la responsabilité. Commencer tôt donne le temps d’écouter et de distinguer les préférences familiales des questions qui exigent un conseil spécialisé.

Discipline d’investissement

Un portefeuille a besoin d’une finalité.

Une idée d’investissement peut être attrayante sans convenir à un plan donné. La question la plus utile est de savoir comment elle s’articule avec la finalité du capital, le temps disponible et les conséquences d’une perte.

Gouvernance familiale

La clarté est une forme d’attention.

Lorsque plusieurs personnes partagent une responsabilité, les suppositions peuvent devenir un obstacle. Expliciter les attentes, en précisant qui participe, ce qui exige un accord et où le raisonnement est consigné, donne aux décisions futures une base plus claire.

Dons

La finalité précède la structure.

Un échange sur la philanthropie gagne en pertinence lorsqu’il commence par l’intention : quel changement importe, quelles responsabilités accompagnent l’engagement et comment les personnes concernées jugeront si l’approche reste appropriée.

Assistance clientèle

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Si vous avez besoin d’aide ou souhaitez envisager de devenir client, contactez notre équipe par courriel.

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Veuillez ne pas inclure de mots de passe, de codes PIN de paiement ni de documents confidentiels dans votre courriel.

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Sécurité de la clientèle

Conseils de sécurité

Ces précautions peuvent contribuer à protéger vos appareils, vos identifiants de connexion et vos informations personnelles lorsque vous utilisez des services en ligne.

Sécurité des appareils

  • Maintenez votre système d’exploitation, votre navigateur et vos applications à jour. Activez les mises à jour de sécurité automatiques lorsque c’est possible.
  • Utilisez un logiciel de sécurité reconnu et laissez votre pare-feu activé. N’installez des applications qu’à partir de sources officielles fiables.
  • Verrouillez votre appareil lorsque vous le laissez sans surveillance. Protégez-le avec un code de déverrouillage robuste et n’en partagez pas l’accès.
  • Utilisez un réseau de confiance. Évitez les appareils publics ou partagés pour accéder à votre espace clientèle et utilisez WPA2 ou WPA3 sur votre propre réseau sans fil.

Utilisation sûre des services en ligne

  • Saisissez vous-même banqueperenne.com ou utilisez un favori de confiance. Vérifiez l’adresse complète du site avant de saisir vos informations.
  • Vérifiez que la connexion utilise HTTPS. Un cadenas ne suffit pas à prouver l’authenticité d’un site internet. Ne passez jamais outre un avertissement du navigateur relatif au certificat.
  • Déconnectez-vous lorsque vous avez terminé. Vérifiez les informations de votre compte et signalez toute activité que vous ne reconnaissez pas.
  • N’installez pas de logiciel et n’autorisez pas d’accès à distance à la demande d’une personne prétendant représenter la banque.

Utilisation sûre du courriel et des messageries

  • Vérifiez les demandes inattendues par une voie de contact à laquelle vous faites déjà confiance. Ne vous fiez pas au nom affiché ni à une signature électronique.
  • N’ouvrez pas de liens, de codes QR ni de pièces jointes suspects. Méfiez-vous de l’urgence, des menaces ou des demandes de transfert d’argent.
  • N’envoyez jamais de mots de passe, de codes PIN de paiement, de codes de récupération ni de codes de sécurité à usage unique par courriel ou messagerie.
  • N’envoyez des pièces d’identité que par un processus sécurisé convenu avec votre interlocuteur, et non en réponse à un message inattendu.

Mots de passe et codes d’accès

  • Utilisez un mot de passe long et unique pour chaque compte. Un gestionnaire de mots de passe reconnu peut générer des mots de passe robustes et les conserver en toute sécurité.
  • Gardez votre mot de passe, le code de déverrouillage de votre appareil et votre code PIN de paiement confidentiels. Ne les réutilisez pas pour d’autres services.
  • Protégez le compte de messagerie utilisé pour la récupération du mot de passe. Activez l’authentification multifacteur sur les services qui la proposent.
  • Si vous pensez que vos identifiants de connexion ont été divulgués, modifiez-les sur le site officiel et contactez-nous rapidement.

Signaler un problème de sécurité

Si vous constatez une activité suspecte ou perdez un appareil utilisé pour accéder à votre compte, contactez-nous rapidement.

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