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PERENNE

Pérenne

Ce nom incarne une perspective indépendante et une réflexion de long terme, appliquées au patrimoine privé, à la discipline d'investissement et à la continuité familiale : le patrimoine, envisagé au fil des générations.

Les principes qui sous-tendent le nom

La clarté précède la complexité. La compréhension précède la recommandation, et la finalité précède la structure. Les décisions financières importantes méritent du temps, du contexte et un jugement clair.

La responsabilité doit rester visible tout au long d'une décision. Les questions attentives viennent en premier, l'incertitude est expliquée clairement et l'horizon lointain reste en vue. Ces principes donnent au nom son sens concret.

Une perspective commune à nos domaines d'intérêt

Gestion de patrimoine

Le patrimoine est considéré à travers les liens qu'il soutient : les priorités personnelles, les responsabilités familiales et l'entreprise.

Gestion d'actifs

La discipline d'investissement commence par des questions attentives et une compréhension de l'incertitude exprimée en termes simples.

La réflexion autour du family office

La continuité implique la transmission des responsabilités, des décisions et des valeurs d'une génération à la suivante.

Changement et continuité

Les marchés changent, les entreprises évoluent et les responsabilités familiales passent d'une génération à l'autre. L'avenir a sa place dans la conversation.

Un nom qui incarne l'horizon lointain rappelle la nécessité de déterminer ce qui doit rester important à travers ces changements. Il permet de garder la finalité en vue tandis que les circonstances évoluent.

Une conversation réfléchie

Commencez par ce qui compte, les questions qui méritent de l'attention et les responsabilités qui doivent rester claires.

Contact

Veuillez ne pas envoyer de mots de passe, de pièces d'identité, de documents financiers confidentiels ni d'instructions de paiement par courrier électronique ordinaire.

Assistance clientèle

Contacter notre centre d’appels clientèle

Si vous avez besoin d’aide ou souhaitez envisager de devenir client, contactez notre équipe par courriel.

[email protected]

Veuillez ne pas inclure de mots de passe, de codes PIN de paiement ni de documents confidentiels dans votre courriel.

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Sécurité de la clientèle

Conseils de sécurité

Ces précautions peuvent contribuer à protéger vos appareils, vos identifiants de connexion et vos informations personnelles lorsque vous utilisez des services en ligne.

Sécurité des appareils

  • Maintenez votre système d’exploitation, votre navigateur et vos applications à jour. Activez les mises à jour de sécurité automatiques lorsque c’est possible.
  • Utilisez un logiciel de sécurité reconnu et laissez votre pare-feu activé. N’installez des applications qu’à partir de sources officielles fiables.
  • Verrouillez votre appareil lorsque vous le laissez sans surveillance. Protégez-le avec un code de déverrouillage robuste et n’en partagez pas l’accès.
  • Utilisez un réseau de confiance. Évitez les appareils publics ou partagés pour accéder à votre espace clientèle et utilisez WPA2 ou WPA3 sur votre propre réseau sans fil.

Utilisation sûre des services en ligne

  • Saisissez vous-même banqueperenne.com ou utilisez un favori de confiance. Vérifiez l’adresse complète du site avant de saisir vos informations.
  • Vérifiez que la connexion utilise HTTPS. Un cadenas ne suffit pas à prouver l’authenticité d’un site internet. Ne passez jamais outre un avertissement du navigateur relatif au certificat.
  • Déconnectez-vous lorsque vous avez terminé. Vérifiez les informations de votre compte et signalez toute activité que vous ne reconnaissez pas.
  • N’installez pas de logiciel et n’autorisez pas d’accès à distance à la demande d’une personne prétendant représenter la banque.

Utilisation sûre du courriel et des messageries

  • Vérifiez les demandes inattendues par une voie de contact à laquelle vous faites déjà confiance. Ne vous fiez pas au nom affiché ni à une signature électronique.
  • N’ouvrez pas de liens, de codes QR ni de pièces jointes suspects. Méfiez-vous de l’urgence, des menaces ou des demandes de transfert d’argent.
  • N’envoyez jamais de mots de passe, de codes PIN de paiement, de codes de récupération ni de codes de sécurité à usage unique par courriel ou messagerie.
  • N’envoyez des pièces d’identité que par un processus sécurisé convenu avec votre interlocuteur, et non en réponse à un message inattendu.

Mots de passe et codes d’accès

  • Utilisez un mot de passe long et unique pour chaque compte. Un gestionnaire de mots de passe reconnu peut générer des mots de passe robustes et les conserver en toute sécurité.
  • Gardez votre mot de passe, le code de déverrouillage de votre appareil et votre code PIN de paiement confidentiels. Ne les réutilisez pas pour d’autres services.
  • Protégez le compte de messagerie utilisé pour la récupération du mot de passe. Activez l’authentification multifacteur sur les services qui la proposent.
  • Si vous pensez que vos identifiants de connexion ont été divulgués, modifiez-les sur le site officiel et contactez-nous rapidement.

Signaler un problème de sécurité

Si vous constatez une activité suspecte ou perdez un appareil utilisé pour accéder à votre compte, contactez-nous rapidement.

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Langue et région

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