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PERENNE

Perenne

El nombre representa una perspectiva independiente y un pensamiento a largo plazo, aplicados al patrimonio privado, la disciplina de inversión y la continuidad familiar: el patrimonio, considerado a lo largo de generaciones.

Los principios que sustentan el nombre

La claridad precede a la complejidad. La comprensión precede a la recomendación, y la finalidad precede a la estructura. Las decisiones financieras importantes merecen tiempo, contexto y un criterio claro.

La responsabilidad debe permanecer visible durante toda la decisión. Las preguntas cuidadosas son lo primero, la incertidumbre se explica con claridad y se mantiene la vista en un horizonte más lejano. Estos principios dan al nombre su significado práctico.

Una perspectiva que abarca nuestras áreas de interés

Gestión patrimonial

El patrimonio se contempla a través de las relaciones que sostiene: las prioridades personales, las responsabilidades familiares y la actividad empresarial.

Gestión de activos

La disciplina de inversión comienza con preguntas cuidadosas y una comprensión de la incertidumbre expresada en un lenguaje sencillo.

El enfoque de family office

La continuidad implica la transmisión de responsabilidades, decisiones y valores de una generación a la siguiente.

Cambio y continuidad

Los mercados cambian, las empresas evolucionan y las responsabilidades familiares pasan de una generación a otra. El futuro debe formar parte de la conversación.

Un nombre que representa un horizonte más lejano recuerda la importancia de identificar lo que debe seguir siendo importante a través de esos cambios. Mantiene presente la finalidad mientras evolucionan las circunstancias.

Una conversación reflexiva

Comience por lo que importa, por las preguntas que merecen atención y por las responsabilidades que deben seguir estando claras.

Contacto

Por favor, no envíe contraseñas, documentos de identidad, registros financieros confidenciales ni instrucciones de pago por correo electrónico ordinario.

Asistencia al cliente

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Seguridad del cliente

Consejos de seguridad

Estas precauciones pueden ayudar a proteger sus dispositivos, credenciales e información personal al utilizar servicios en línea.

Seguridad de los dispositivos

  • Mantenga actualizados su sistema operativo, navegador y aplicaciones. Active las actualizaciones automáticas de seguridad cuando sea posible.
  • Utilice programas de seguridad de confianza y mantenga activado el cortafuegos. Instale aplicaciones únicamente de fuentes oficiales fiables.
  • Bloquee su dispositivo cuando lo deje desatendido. Protéjalo con un código de acceso robusto y no comparta el acceso.
  • Utilice una red de confianza. Evite los dispositivos públicos o compartidos para acceder al área de clientes y utilice WPA2 o WPA3 en su propia red inalámbrica.

Uso seguro de los servicios en línea

  • Escriba usted mismo banqueperenne.com o utilice un marcador de confianza. Verifique la dirección completa del sitio web antes de introducir sus datos.
  • Compruebe que la conexión utiliza HTTPS. Un candado por sí solo no demuestra que un sitio web sea auténtico. Nunca ignore una advertencia del navegador sobre un certificado.
  • Cierre la sesión al terminar. Revise la información de su cuenta y comunique cualquier actividad que no reconozca.
  • No instale programas ni permita el acceso remoto porque se lo pida alguien que afirme representar al banco.

Uso seguro del correo electrónico y la mensajería

  • Verifique las solicitudes inesperadas mediante una vía de contacto en la que ya confíe. No se fíe del nombre mostrado ni de una firma de correo electrónico.
  • No abra enlaces, códigos QR ni archivos adjuntos sospechosos. Desconfíe de la urgencia, las amenazas o las solicitudes de transferir dinero.
  • Nunca envíe contraseñas, PIN de pago, códigos de recuperación ni códigos de seguridad de un solo uso por correo electrónico o mensajería.
  • Envíe documentos de identidad únicamente a través de un proceso seguro acordado con su persona de contacto, no como respuesta a un mensaje inesperado.

Contraseñas y códigos de acceso

  • Utilice una contraseña larga y única para cada cuenta. Un gestor de contraseñas de confianza puede generar y almacenar contraseñas robustas de forma segura.
  • Mantenga en privado su contraseña, el código de acceso de su dispositivo y su PIN de pago. No los reutilice en otros servicios.
  • Proteja la cuenta de correo electrónico utilizada para recuperar la contraseña. Active la autenticación multifactor en los servicios que la admitan.
  • Si sospecha que sus credenciales han quedado expuestas, cámbielas a través del sitio web oficial y contacte con nosotros sin demora.

Comunicar un problema de seguridad

Si observa actividad sospechosa o pierde un dispositivo utilizado para acceder a su cuenta, contacte con nosotros sin demora.

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